ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ

Правила являются публичной офертой. Любое лицо с момента оформления заказа на фотосъёмку признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать Правилам.

Бронирование

График нашей работы: ПН-СБ 10:00−20:00.

Минимальное количество изделий на съёмку — 1 артикул.

Запись на фото и видео съёмку осуществляется через форму онлайн-записи на сайте, соответствующую дате съемки и выбранной модели. Необходимо заполнить форму не менее чем за 24 часа до начала съёмки. Пожелания по стилю и позированию(референсы) в Базовом Каталоге и в Тарифе: Стандарт в Интерьере не учитываются, если не оплачена дополнительная услуга работы по техническому заданию(ТЗ).

При записи на съемку, обязательно ознакомьтесь с расписанием, стоимостью услуг, параметрами и фотографиями модели, а также представленными локациями.

Согласование съёмки

После оформления заявки с вами свяжется менеджер для уточнения деталей заказа и подготовки счёта на внесение предоплаты. Далее согласует с вами время и место доставки изделий.

Доставка изделий на съёмку

При отправке транспортной компанией, курьером или личной доставке изделия должны поступить к нам не позднее, чем за 24 часа до начала съёмки, в ином случае мы не гарантируем проведения съемки ваших изделий и предоплата за съемку не возвращается. 

Обязательно необходимо указать информацию на пакете/посылке: 
Название бренда / Ваше имя и фамилию / Контактный телефон
Если данная информация не указана, проведение съемки изделий не гарантируется.

Доставка и забор изделий на съёмку осуществляется при помощи транспортных компаний СДЭК, Boxberry, СберЛогистика, PickPoint в пункты выдачи:

СДЭК MSK1784 - Москва, Филевский бульвар, 10
Boxberry - Москва, Филёвский бульвар, 24, корп. 2
СберЛогистика постамат - Москва, Филёвский бульвар, 1
PickPoint постамат - Москва, ТЦ Фили, Филёвский бульвар, 10

Получатель: Амелия Звездочкина, номер телефона: +7 925 349-30-91

Возможна так же доставка изделий вами самостоятельно или курьером, с предварительным согласованием с менеджером времени доставки.

Цены

Базовый каталог — 1300 ₽ за 1 артикул

Каталог Плюс — 2100 ₽ за 1 артикул

Имиджевый каталог — 4900 ₽ за 1 артикул

Стандарт в интерьере — 1450 ₽ за 1 артикул

Про в интерьере — 2300 ₽ за 1 артикул

Премиум в интерьере — 2300 ₽ за 1 артикул

Съемка стандартной видео-проходки — 500 ₽ за 1 артикул (1000₽ без фотосъемки)

Съемка динамичной видео-проходки — 800 ₽ за 1 артикул (1300₽ без фотосъемки)

Дополнительно

  • Ретушь фото из исходников 100 ₽/фото
  • Получить исходники в день съёмки — 1000 ₽
  • Съемка в дополнительном стилистическом образе — от 1000 ₽/образ
  • Дополнительный формат кадрирования изображений — 150 ₽/артикул
  • Стилизация образа вашими вещами — от 300 ₽/вещь
  • Доплата за съёмку белья/купальников— 500 ₽/артикул
  • Собрать волосы в хвост 500 ₽
  • Помощь стилиста в подборе образа — от 300 ₽
  • Услуга персонального стилиста (покупка реквизита по ТЗ) — от 5000 ₽

Стоимость индивидуальных съёмок уточняйте по телефону +7 (917) 586-71-73

Ближайшие даты «Сборных съёмок» смотрите в расписании.

Описание услуги

В стоимость сборной фотосъёмки входит аренда студии со всем необходимым оборудованием и работа большой команды профессионалов: фотограф, стилист, модель, визажист, ассистенты, ретушь фото и монтаж видео на постобработке.

Перед съёмкой визажист готовит модель к съёмке. Обычно это лёгкий нюд макияж и естественные, живые волосы. Причёска создаётся в первую очередь исходя из внешних данных модели на момент съёмки. Образ полностью формируется на усмотрение съёмочной группы.

Ассистент подготовит ваши вещи к съёмке, отпарит и развесит на рейле, а после съёмки аккуратно упакует их для отправки.

Стилист подберёт необходимый реквизит для образа (одежда, обувь и аксессуары). В стоимость входит 1 образ на каждый артикул, дополнительный образ оплачивается отдельно.

Фотограф снимает каждую вещь с нескольких ракурсов в зависимости от выбранного тарифа.

После вы получаете отретушированные и готовые для публикации фотографии, количество которых определяется выбранным тарифом(от 5 до 8 фото). Так же мы присылаем до 25 хороших кадров со съемки(исходники), вы можете заказать и их ретушь дополнительно за 100 ₽/ фото.

Мы работаем по системе предоплаты в размере 50%. После проведения съемки мы информируем клиента о необходимости внесения остатка оплаты, который необходимо внести в течении 24 часов. 

Срок готовности отретушированных фотографий и исходников составляет не более 3 рабочих дней с момента внесения полной оплаты заказа. Все изображения передаются заказчику через облачное хранилище.

Технические характеристики фотографий

Все изображения по умолчанию имеют следующие параметры:
Формат JPEG
Размер 1500×2000 пикселей
Разрешение 72 точек на дюйм
Цветовой тип RGB
Цветовой профиль sRGB IEC61966−2.1
Exif не содержит информацию

В стоимость съёмки включено кадрирование под 1 любой формат.
Дополнительные форматы изображений оплачиваются отдельно по цене 150 ₽/артикул (необходимо указать в форме записи или сказать менеджеру):
Lamoda — 762×1100 пикселей
Wildberries — 900×1200 пикселей
OZON — 1080×1440 пикселей
Instagram — 1080×1350 пикселей
Small — 1500×2000 пикселей
Medium — 2400×3200 пикселей

Ретушь

В процессе ретуши обрабатывается кожа модели, при необходимости чистится фон.

Возможна дополнительная ретушь складок и других недостатков на вещах, оплачивается дополнительно - стоимость уточняйте у менеджера.

Видео

Стандартная видео-проходка длится 10−15 секунд. В ролике будет показан 1 образ. Отдается в разрешении 1080x1920 пикселей(вертикальный формат). Снимаем камерой(не телефоном).

Динамичная видео-проходка длится 15−20 секунд. В ролике будет показан 1 образ. Отдается в разрешении 1080x1920 пикселей(вертикальный формат). Снимаем движущейся камерой с рук.


Позирование модели на видео зависит от темперамента модели. Мы не можем гарантировать нужное вам позирование в видеоролике. В случае, если вы не довольны позированием модели на видео, критика к видеороликам не принимается, оплата не возвращается.

Гарантийные обязательства

Если клиент или его представитель отправил техническое задание вовремя (не менее чем за 24 часа до съёмки), но съёмка выполнена с объективными ошибками и не соответствует ТЗ, то пересъём изделия будет осуществлён за наш счет.

Если клиент или его представитель отправил техническое задание вовремя (не менее чем за 24 часа до съёмки), и съёмка выполнена в соответсвии с техническим заданием, но результат съёмки не соответствует ожиданию и не нравится клиенту, то в таком случае мы готовы предложить пересьём этих изделий со скидкой 15%. К сожалению, не всегда изделия сидят на моделях так, как задумывалось дизайнером или технологом, выбранная световая схема также влияет на результат.

Права на использование

Где можно использовать фотографии и видео
Заказчику предоставляется исключительное право на воспроизведение созданных фотографий на следующих условиях:

  • для использования в карточке товаров интернет каталогов (собственный сайт, площадка маркетплейса, лента социальных сетей бренда Заказчика) на срок 3 (три) года со дня проведения фотосъёмки;
  • для использование в контекстной и таргетированной рекламе (и иной любой рекламе в сети интернет) на срок 1 (один) год со дня проведения фотосъёмки;
  • исполнитель оставляет за собой право использовать созданные произведения в портфолио, на своем сайте и социальных сетях.

Политика возврата

 Отмена заказа

Вы можете отказаться от заказа следующими способами: написать в whatsapp или telegram по номеру +7 (995) 700-29-64 или на почту star-production.pro@yandex.ru, в теме письма указать «Отмена бронирования» .

Вы можете отменить или перенести бронирование не позднее, чем за 72 часа до начала съёмки. При отмене заказа менее чем за 72 часа администрация удерживает предоплату в размере 50% от общей стоимости съёмки.

Возврат предоплаты
Если вы отказались полностью или сократили заказ в сроки, не предусматривающие удержание средств (см. пункт «Отмена заказа») и у вас уже была внесенная предоплата, то её можно вернуть по предварительной договоренности на карту клиента, с которой был осуществлен платеж или путем перевода по реквизитам банковсковго счета.

Способы оплаты

Оплата
С физическими лицами мы работаем на условиях 50% предоплаты.
Предоплату Заказчик перечисляет в день бронирования заказа.

Остаток оплаты Заказчик перечисляет в течении 24 часов после проведения съемки.

Оплата оказанных услуг производится посредством безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сроки внесения предоплаты
Предоплату необходимо внести в течение трёх часов с момента выставления счёта, если предоплата не была внесена вовремя, предварительное бронирование автоматически аннулируется и мы начинаем принимать заявки от других клиентов на освободившееся время.

Варианты внесения предоплаты

  1. Оплата по реквизитам с помощью QR кода. Менеджер высылает QR код, по которому Заказчик производит оплату в приложении своего банка.
  2. Переводом на расчетный счет от организаций. В этом случае расчет всегда производится по 100% предоплате, минимальный размер выставляемого счета составляет 5000 руб., а назначение платежа в выставляемом счете строго регламентировано. Возврат оплаты за отмену бронирований, оформленных данным способом, не осуществляется.

Контактная информация

Полное наименование: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЗВЕЗДОЧКИНА АМЕЛИЯ ПАВЛОВНА
Сокращенное наименование: ИП Звездочкина А.П.
Юридический адрес: 108822, Россия, г. Москва, поселение Рязановское, поселок Ерино, ул. Высокая, д. 1, кв. 118
Телефон: +7 (925) 349-30-91
ИНН: 507 460 676 860
ОГРНИП: 320 774 600 439 758
Рассчетный счет: 408 028 104 000 016 798 71
Банк получателя: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044 525 974
Кор. Счет: 301 018 101 452 500 009 74
Email: star-production.pro@yandex.ru